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혼자서 병원을 오가는 게 힘든 서울시민을 위한 '서울시 병원안심동행서비스'가 시행 3년 만에 누적이용건수 4만5000건을 기록했으며, 총 이용시간만 15만 시간으로 서비스 만족도는 92.9%에 달했다고 합니다.
이렇게 만족도 최상인 유용한 서비스! 난처한 상황시 어떡할까 고민하지 말고 이용해보시죠!!🙂👍🏻
서울시 병원 안심 동행 서비스란?
시민이 아파서 병원동행이 필요한 경우, 병원으로 출발할 때부터 귀가할 때까지 전 과정에 동행 매니저가 보호자처럼 1대1로 동행하여 병원 이용 중 접수, 수납, 약국 동행 등을 지원하는 서비스
※ 서비스 제공은 서울시 소재 병원에 한하며, 버스, 지하철, 택시 등 대중교통으로만 동행 가능 (자가용 불가)
서울시 병원 안심 동행 서비스 이용 가능 대상
- 1인가구 뿐만아니라 다인가구지만 거동 불편 등으로 병원 이용에 도움이 필요한 시민이면 누구나 신청 가능
- 주민등록상 주소지가 서울특별시가 아니더라도 서울특별시에 실거주하는 시민이라면 누구나 이용 가능합니다.
(예 : 학업, 직업 등을 이유로 서울특별시에 거주하는 시민 등) - 대중교통 이용 또는 스스로 휠체어 착석 가능한 경우 서비스 이용 가능
(※ 집안까지 동행하지는 않으며, 집밖에서 서비스 제공)
서울시 병원 안심 동행 서비스 이용 가능 시간
- 평일 : 오전 7시 ~ 오후 8시
- 주말 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (사전 예약분에 한함)
신청 방법 및 사전, 당일 예약
- 신청 방법 : 콜센터(☎1533-1179)나, 온라인 신청 (서울 1인가구 포털)
서울시 병원 안심 동행 서비스 비용 및 납부 방법
- 서비스 이용 비용 : 시간당 5,000원. 30분 초과시 2,500원 추가 (요청한 장소에 동행매니저가 도착한 시간부터 요금이 산정됨)
※ 중위소득 100% 이하라면, 2024.1.1.부터 연간 48회 무료 이용 가능합니다.(49회부터 유료)
- 수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등 관련 서류는 반드시 이용 전에 제출
※ 차량은 별도 제공되지 않고, 교통비는 이용자가 부담 - 납부 방법 : 서비스 종료후 계좌이체 / 카드결제 / 모바일결제로 가능 (현장결제)
서비스는 유료/무료 관계 없이 주 최대 2회까지 이용 가능하다고 하니, 필요시에 신청하셔서 곤란한 상황에 처했을 시 유용하고 편리하게 도움 받아보시기 바랍니다.
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